 |
| Предыдущая тема :: Следующая тема |
| Автор |
Сообщение |
A2011
Зарегистрирован: 15.06.2011 Сообщения: 2
|
Добавлено: Ср Июн 15, 2011 3:59 am Заголовок сообщения: Помогите, пожалуйста |
|
| Кратко. Была куплена фоторамка в сети салона сотовой связи Мегафон. И сразу начались проблемы. Из десяти ММС приходило на эту рамку примерно три. И при просмотре фотографий они открывались не на весь экран. С первых дней звонили оператору Мегафон о проблемах. На, что последовал ответ о благополучной настройки рамки. Приходили в салон, чтоб помогли настроить ее. Продавцы говорили: “что рамка исправна”. И опять помучившись с этой рамкой, мы пришли в салон, чтоб отказаться от изделия. На что нам разрешает закон о защите прав потребителей. В салоне нам было отказано в этом. Рамку забрали якобы на ремонт. По истечении некоторого времени ее отдали и сказали: ”все в порядке”. Мы отказались ее забирать. Просили отдать наши деньги. Но, ни ту- то было. Сказали: « хотите, судитесь”. После заявления в суд Мегафон захотел провести независимую экспертизу. Провели. Там сказали, что было вмешательство сервисного центра по прошивке изделия. А почему с разу нельзя было так сделать. Взяли бы и прошили рамку. Нет надо, нервы помотать пенсионерам. Хотя общество прав потребителей заверяло, что все права на вашей стороне. Итог. Суд не стал вникать в тонкости этой проблемы и встал на сторону Мегафон. Теперь нам придется заплатить за экспертизу и забрать не нужное изделие. Почему так? Почему такая не справедливость? Может все-таки можно как-то вернуть деньги за эту рамку? |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
jurist-sud
Зарегистрирован: 02.07.2011 Сообщения: 3 Откуда: Москва
|
Добавлено: Сб Июл 02, 2011 9:16 am Заголовок сообщения: |
|
Не понятно, вам рамку прошил сервисный центр в процессе экспертизы? Если так, то тогда никаких расходов вам возмещать не придется.
На счет того, что вернуть рамку - нужно видеть иск, возражения на исковое заявление, заключение эксперта, чтобы ответить. _________________ http://xn-----6kcaejmoqmoxittcweh1a8nl.xn--p1ai
http://арбитражный-суд-москвы.рф |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
A2011
Зарегистрирован: 15.06.2011 Сообщения: 2
|
Добавлено: Пн Авг 01, 2011 1:46 am Заголовок сообщения: |
|
| Нет. Прошивку сделал сервисный центр Мегафон. Об этом сказала независимая экспертиза. И судья не взял этом момент во внимание. |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
|
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
|
|